Об обнаружении блокировки аккаунта ВК вы узнаете, когда попытаетесь авторизоваться. На экране появится уведомление с указанием причины, длительности блокировки и способов ее устранения. Важно отметить, что эта информация недоступна в мобильном приложении – там вход в профиль будет просто невозможен.
Причины блокировки.
ВКонтакте блокирует аккаунты не случайно. Это делается для защиты пользователей от мошенничества, противозаконных действий, нежелательных рекламных рассылок и спама. Вот основные причины блокировки:
- Сомнительная активность. Администрация ВК расценивает как подозрительные любые действия, связанные с накрутками (лайков, подписчиков, просмотров, комментариев), частыми репостами, масслайкингом, массфолловингом, а также множественными попытками входа в аккаунт.
- Нарушение правил платформы ВКонтакте и российского законодательства.
- Рассылка спама. Блокировка может быть применена за рассылку спама в личных сообщениях, комментариях или на стенах сообществ.
- Жалобы от других пользователей. Если вы злоупотребляете рассылками или публикуете недопустимый контент, пользователи могут пожаловаться на вас.
- Нарушение авторских прав. Не публикуйте чужие материалы без разрешения правообладателей, чтобы избежать блокировки.
Срок блокировки.
ВКонтакте может временно или навсегда заблокировать вашу страницу.
В случае временной блокировки доступ к профилю будет восстановлен по истечении ее срока. Чем серьезнее нарушение, тем дольше будет срок. Он может составлять часы, дни, недели, месяцы или даже до полугода. Досрочная разблокировка аккаунта не предусмотрена.
Постоянная блокировка является необратимой, и ее нельзя снять ни при каких обстоятельствах. При бессрочной блокировке номер телефона, привязанный к странице, также блокируется. Его нельзя будет использовать для создания нового профиля.
Процесс снятие блокировки с профиля ВК
Войдите в заблокированную учетную запись и активируйте опцию «Восстановить доступ».
- Подтвердите номер телефона, который связан с вашим профилем. Для этого вы получите проверочный звонок и SMS-сообщение с кодом.
- Обновите свой пароль. Система может предложить вам изменить пароль немедленно или отправить ссылку для восстановления на адрес электронной почты, привязанный к учетной записи.
- Войдите в свою учетную запись, используя новые учетные данные.
ВАЖНО! Чтобы предотвратить взлом вашей страницы в будущем, активируйте двухфакторную аутентификацию. Это можно сделать в разделе «Настройки». В этом случае система не позволит войти в профиль без подтверждения с вашего личного телефона.
Выше мы рассмотрели ситуацию, когда пользователю доступна кнопка для восстановления доступа. Если она отсутствует, ситуация значительно усложняется. В данной ситуации возможны два сценария развития событий:
- В настоящее время разблокировка аккаунта невозможна. Необходимо дождаться появления кнопки. Время ожидания может достигать 7 дней. Если кнопка так и не появилась, обратитесь в службу поддержки по адресу support@vk.com.
- Возможно, вы получили бессрочную блокировку. Причинами могут быть: неоднократное нарушение правил сообщества, использование фальшивых номеров телефонов и создание поддельных аккаунтов.
СОВЕТ. Чтобы обезопасить себя от блокировки, избегайте накрутки лайков и рассылки спама. И самое главное, соблюдайте правила платформы.